【時報訊】省府汽車保險局 (SAAQ) 的七個服務中心現提供簡化的伴隨服務，以幫助省民創立政府認證(GAS) 的帳戶，此舉應該會簡化他們對SAAQclic網站的使用。
位上述服務中心分別位於滿市Carrefour Langelier、Gatineau市、拉娃市、隆基市、Drummondville、Saguenay 和魁市Lebourgneuf區，週一起開始實施簡化陪同服務 ，交通部長芝波媞（G. Guilbault）和其負責網絡安全和數字碼的同事凱爾（E. Caire）三月十三日週一表示。
「這是巨大的挑戰，涉及管理變化及適應新系統，」芝波媞說。「出於各種原因，有些人對互聯網不太滿意，而且無法使用網站。我們知道對於某些人來說，這是比其他人更大的挑戰，因此我們將按照常理辦事。」
由於保險局分支身份驗證是工作人員在場的情況下進行，因此客戶只需出示兩張帶照片的身份證件、一張醫療保險卡和一張駕駛執照，出生證明或護照也接受。
網上建立了帳戶的客戶則需要提供四份正式文件。
芝波媞在新聞發布會上說如果實驗成功，配套服務可以部署到其他汽車保險局分支機構。
不過凱爾表示，並非所有服務點都符合客戶認證的安全要求，目前大約有十一萬六千名省民創立了他們的網上交易賬戶。
芝波媞還要求將每個服務點的平均等待時間發佈在汽車保險局網站上，以便客戶可以選擇去那裡接受服務。 她補充道，只要收集到必要的信息，這應該在週二前到位。
她重申政府服務數碼化轉型的本質，一切都將圍繞著政府認證展開。
「我們不能因為這樣爾嘲笑政府，質疑為何要進行這種數碼化轉變，」她說。 「我們必須擁有現代、高效和前瞻性的網上政務服務。」
凱爾說政府的行動將以數據安全為優先事項，並指出自服務推出以來，他沒有收過任何危及數據安全的報告，並且僅收到五十七宗埋怨註冊複雜的投訴。
然而在創建帳戶可從政府服務中受益一事，政府的錢對公眾解釋不當，為此這位La Peltrie選區省議員表示歉意。
「我們是否就此與民眾進行足夠的溝通？答案是否定的，我們顯然沒有，」他說。 「我們可以做得更好嗎？絕對可以。這就是我的責任所在，我們如今正在尋找解決方案。」
芝波媞在簽署部長命令將截止日期延長至六月十二日時宣佈，擔心無法在三月卅一日截止日期前更新註冊的卡車司機將享受寬限期。
「沒必要再緊張了，人們將有時間及時更新登記，沒人會因為某些服務點的放緩而受到影響，」這位交通部長說。
目前只有九個汽車保險局分支機構為卡車司機提供服務。
「只有五千多名司機受到這項措施影響，但有些人已經可以上網這樣做，」她說。「在任何情況下，我都不會接受卡車司機因為預約延遲或無法預約而無法工作，儘管他們是優先考慮的對象，計程車司機也是如此。」
