【時報訊】副省長兼交通部長芝波媞（G. Guilbeault）縮短三月一日開始的歐洲之行返回本省，以幫助解決震撼省府汽車保險局（SAAQ）的客戶服務危機。她的新聞秘書杜弗斯涅（L. J. Dufresne）向加通社證實她回國消息。
芝波媞最近宣佈從本週一開始，汽車保險局將得到增援，以應對因新門戶網站 SAAQclic過渡服務未能成功而導致的許多分支人滿為患。
然而到了三月六日週一，在省內幾個地區的分支前仍然看到憤怒的客戶大排長龍。
這位部長還宣佈根據客戶數量，營業時間在早上延長，並在一天結束時延長，週末還透過預約提供服務。
從六日週一開始，大約一百五十名額外員工逐步分配到汽車保險局客戶服務部門，需要排隊的人也可以事先在該局網站上查詢每看服務中心每天的容量。
汽車保險局的數碼平台旨在讓客戶上網進行大部份交易。自二月廿日推出以來，在其服務的卅三萬五千名客戶裡，有十萬零三千人交易成功。
