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Airbnb惡房東罰款兼上堂

時間:2017-07-14 10:05 來源:未知 作者:轉載

  圖:26歲的美籍韓裔租客戴恩在雪中錄視頻哭訴/網上圖片

  綜合美聯社、英國廣播公司及《衛報》報道:租房平台Airbnb近來頻現房東種族歧視現象。美國加州一名房東因2月份時曾歧視亞裔房客,被政府罰款5000美元(約3.9萬港元),還必須接受有關亞裔歷史課程的學習,並向房客道歉。

  今年2月,26歲的美籍韓裔租客戴恩(Dyne Suh)與未婚夫和朋友到加州大熊市(Big Bear)滑雪旅遊,他們提前一個月在Airbnb上預訂了房東巴克(Tami Barker)的山中小屋。

  戴恩一行風雪中被拒

  當晚,他們在暴風雪中開了幾小時的車。在快抵達小屋前,戴恩傳信息告知巴克,巴克卻突然說取消了他們的訂房,還稱此前就已把小屋租給了另外兩個人。

  戴恩在震驚中把之前已確認好的租房信息截圖發給巴克,卻得到巴克的粗魯回應:「就算全世界只剩下你一個人,我也不會租給你。」更在後面補充道,「一句話來說明原因:你是亞洲人」。

  當戴恩指責巴克是「種族主義者」時,巴克回覆說,「我不會容許外國人對這個國家指指點點,這就是為何我們有特朗普」。

  當時被取消訂房後,戴恩錄製了一段影片,聲淚俱下地講述了整個事情經過。

  她說:「我在美國生活了23年後發生了這種事,真的深深刺痛我。無論我是否遵紀守法、無論我對別人多好,都不重要。只要你是亞洲人,就低人一等,人們就能像對待垃圾一樣待你。」

  戴恩投訴巴克的種族歧視行為之後,Airbnb通過有關部門對此事進行調查,並永久終止巴克在平台上進行租房交易。巴克因此被加州政府罰款5000美元(約3.9萬港元),還須接受有關亞裔美國人歷史的課程。

  此外,巴克也必須同意遵守反歧視法律,並向戴恩道歉,同時還要參與民權組織的社區服務活動。

  Airbnb冀與政府締懲戒協議

  這是Airbnb首次因房東種族歧視而罰款。此前,Airbnb與美國加州公平就業暨住屋局(DFEH)達成一項具有里程碑意義的協議。協議規定,如果Airbnb收到種族歧視的投訴,Airbnb便會把投訴對象的資料通報給加州政府,州政府一旦證實歧視,便可以實施罰款,並要求被投訴對象接受課程學習以及進行社區服務。

  巴克的律師在聲明中說,巴克對自己「魯莽的言行」感到很後悔,但很高興與對方達成和解,而DFEH的行動希望將成為「一起不幸事件的正面結果」。

  DFEH負責人凱文.基什表示,很多時候偏見的產生是由於對特定人群的經歷和歷史背景缺乏了解。「讓他們(歧視者)接受相關文化課程以及參與社區服務是消除偏見的創造性方式,有利於平服受害者所受傷害及修補種族之間的關係。」

  雖然此協議目前僅適用於加州政府,但可以為Airbnb及其他地方提供借鑒。已有越來越多的報告顯示,Airbnb的房東常因租客的種族問題而拒絕提供服務。

(責任編輯:轉載)

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