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2019年明星峰会总会长冯峰的“县域突围战”

来源:网络整理 作者:华侨时报 发布时间:2019-06-17
摘要:题 记 这些年里,冯峰最渴望的是一个可以把自己当成媒介的角色,在那个角色里,他并不重要,只有团队的战斗力

  这些年里,冯峰最渴望的是一个可以把自己当成媒介的角色,在那个角色里,他并不重要,只有团队的战斗力才是最重要的,这也是他所认为的,一个创展团队负责人最本职的工作。


  一个舞台


  5月30日,小山堆一样的镜头对着冯峰,他穿着合身的蓝色法兰绒西服,左手藏在裤袋里,头发梳理的整齐干净,符合人们对平安产险明星总会长干练形象的想象。入行许久,他对此感觉有些陌生:红毯、直播、演讲,以及闪光灯。但好在,他已习惯面临每一场跨越。


  从2017年到创展工作,到今年首次作为创展分会长来到深圳,冯峰入围了本次明星总会长的竞选名单,他的竞争对手是来自车代、线客、团体的另外三位产险精英。这次亮相对于创展团队来说太重要了,之前为了壮胆,冯峰演偷偷在无人处吼了两嗓子。


  不同于县域版块里那些小城镇,深圳的时间流速是快速的,但冯峰惦记的仍是一座座小县城里熟悉的街道,因为这里他印证自己,成为创展人最踏实的记忆。


  一段远路


  2017年4月,曾经干过4个月查勘员的冯峰加入南通平安产险创展队伍,每天早上起床,想的第一件事,就是如何开拓更多县域市场,打破营销壁垒。作为现任南通如东市的创展团队经理,这根弦,他一直绷着。


  如东机构有行政乡镇14个,大小村落400多个,人口100万。冯峰基本上保持每天100公里的里程数。


  用他的话说,每一步,必须得算数。


  摆在他面前的情况是严峻的。主要竞争对手在乡镇市场占据主导地位,网点铺设数量远超平安。而创展的目标很明确,就是开拓更多乡镇市场。说起来容易,做起来难。创展成立之初,无前辈指导,无经验参考,冯峰只能摸着石头过河,自己想办法。


  好在功夫不负有心人,他终于在一次拓展中新增了35个有效代理人,成功组建了自己的团队。


  而随着队伍的壮大,如何玩转“黑科技”成了冯峰日思夜想的事情。


  这种想法起源于一次内部的技术应用宣讲。全面了解到平台技术的强大功能后,冯峰立即认识到:创展发展已经处于与新技术融合的阶段,新生渠道机会多了起来;创保网APP可以实现手机出单并且佣金实时到账,便于团队管理;互联网+保险,线上化是未来的发展趋势,创展应运而生,未来一定会发展的很好,事实证明,冯峰琢磨对了。


  既没做过业务也没做过管理的冯峰,把应用科技平台当作了自己工作的主要抓手。


  最初,他仔细研究了创保网APP的“实时提现”和“移动端全流程线上出单”等创新功能,随着技术平台的迭代,他又把目光放到了平安产险搭建的“AT智能营销平台”上——如何通过队伍画像,实现对团队“千人千面”的运营管理;怎样基于创小保机器人,用好“增员、学习、展业、团队管理”的四大线上AT助手,实现全场景赋能团队。


  冯峰认为,最关键的还是要用“平安创展员工在线”赋能队伍,把自己和团队成员从事务性的工作释放出来,提高管理效能。


  甚至在大半夜,他还在研究“客户经营助手”的模式,趁着兴奋劲儿,给小伙伴讲解什么是一对一的专属T端服务,帮助他们更好经营客户。


  一次访问


  一年时间,冯峰带领团队开拓市场,完成了当地14个乡和325个行政村的覆盖,孵化了18个团队。2018年如东创展保费达成同比超越,是公司发展最快的业务团队,并显著拉动机构车险市场份额。


  滚雪球式壮大的秘密是什么?我们还是让冯峰来告诉我们答案吧。


  Q&A


  Q之前为了组建团队吃了不少苦,但其实真正难的是让团队跑起来,你是怎么做的?


责任编辑:华侨时报