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省府調查專員批准 節約損害脆弱族群

来源:未知 作者:華僑時報 发布时间:2017-10-09
摘要:‧本報記者 倉率進行的政府行政改革損害了本省最脆弱的族群,無論是正在等候乳房檢查的病人,需要家居護理的長者,或努力融入本省主流的新移民。 省府的調查專員琳弗麗(M. R
         ‧本報記者
  倉率進行的政府行政改革損害了本省最脆弱的族群,無論是正在等候乳房檢查的病人,需要家居護理的長者,或努力融入本省主流的新移民。
  省府的調查專員琳弗麗(M. RINFRET)日前在省議院發表的一份報告上說,現任省長高依拉(P.COUILLARD)的自由黨政府急於平衡財政預算,卻令窮人和長者付出代價。
  還有政府的官僚作風,遞交服務手法被動笨拙等,均列在她的報告上。
  她的辦公室於二0一六至一七年裡總共接到接近二萬宗投訴及舉報,獲證實的比前增加百分之四點三,等於每五宗抱怨有一宗是有根據並非空穴來風。
  僅保健及社會這個過去兩年蒙受改革衝擊最甚的領域,投訴上升了百分之廿六。如果以每三年比較,增幅高達百分之三十。
  琳弗麗列舉了一些個案:
  ‧ 在某個這件不點名的保健機構裡,去年等候乳房檢查的時間是十八個月。
  ‧ 儘管有家庭醫生的省民人數增加了,體弱多病或精神有問題的人仍然等候更久,而某申請人表格缺乏詳情的問題令他們無法優先得到醫療服務。
  ‧ 面對巨大的需求,公家療養院(CHSLD)已收緊了行政規則,申請獲批時間更久,以致不少病人轉往設備不良的私人老人院。

不升反降
  但遭受琳弗麗報告批評最多的可能是長者家居護理。她指出縱使政府許下諾言,這方面的服務不增反減。
  她還估計六十五歲以上的省民有百分之十五到十八需要家居護理,但衹有百分之八點六得償所願。
  從二0一五年三月卅一日至二0一六年三月卅一日,真正得到服務的人數反而輕微下降了百分之零點九。
  連求助的人也和蒙受工作壓力日益沉重的人員那樣,亦覺得服務質素大不如前。
  例如替長者辦點雜事或跑腿的時間不再被視為工作時間的一部份,連替長者洗澡或餵他 / 她吃飯的時間也縮短了。
  總括來說,從二0一0年到二0一六年人員和長者互動的時間平均減少百分之七點四,每次大約四十四分鐘。
  琳弗麗認為省府應該以更人道的方法照顧這些老人家,而不是循照盲目的申請準則。對此她又列舉了一些例子。
  一识患了愛森默失智症(ALZHEIMER’S DISEASE)的老婦正等候老人院接縩。她在這段時間內每週獲得卅一小時家居支援。然而才過了幾個月,她區內的CLSC社區門診中心更改了規矩,令她所獲得的家居護理時間衹剩下不到八小時。

縮短時間
  一名獨居的殘廢男子須依賴家居護理,但也接到通知說服務時間從每週四十小時減到廿八小時。
  一位小兒麻痺症患者行動不便也需要家居護理服務,琳弗麗說她需要有人扶她離開浴缸及做家務,但被當局拒絕了。
  「在服務方面我發現此趨勢,可以說是每況愈下。」她說。「每週曾獲得數小時家居服務的人現在喪失資格,雖然他們的需求並未減少。
  「隨著人口老化,我們是有必要分配更多人力資源給長者。」
  她的報告顯然為魁人黨領袖李西(J.F. LISEE)提供新的「彈藥」,立即指出魁人黨的批評已獲得證實了,這個政府的所謂盈餘其實是從窮人那兒榨取。
  保健和社會服務部長巴烈特(G. BARRETTE)堅稱雖然仍未足夠,但省府的確已增加了家居護理經費。
  但他施即又承認琳弗麗所列舉的管理不善例子令他感到汗顏。
  「實在可嘆呀。」他稍後告訴記者。「這種事情我們也不想看到,這些都是不應該作出的壞決定。」
  但他又補充道倘若滿足所有人的要求,那可要花費公帑四十億元。
责任编辑:華僑時報


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