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大雾突袭徐州机场1500名旅客滞留 及时保障机场忙而不乱

来源:网络整理 作者:华侨时报 发布时间:2017-12-31
摘要:今天(12月29日),受大雾天气影响,徐州观音国际机场能见度低于起降标准,机场全天50个进出港航班受到不同程度影响。截止下午15:00,进出港航班延误28班,取消4班,滞留旅客约

大雾突袭徐州机场1500名旅客滞留 及时保障机场忙而不乱

  今天(12月29日),受大雾天气影响,徐州观音国际机场能见度低于起降标准,机场全天50个进出港航班受到不同程度影响。截止下午15:00,进出港航班延误28班,取消4班,滞留旅客约1500人。

  为做好大雾天气服务保障工作,徐州机场各部门密切配合,积极采取措施,全力做好航延保障工作。公司主要领导、值班领导到候机楼、现场调度室等生产保障一线,了解航班情况,及时启动应急保障预案。各有关部门密切协作,现场调度、旅客服务、售票、安检、班车、配餐等各部门及时通报情况,根据航班保障提前做好各项准备。在信息通报上持续加强,机场通过电视、报纸、电台等保持密切联系,把机场天气情况、航班动态等信息通过多种渠道发布,尽可能使广大旅客了解机场情况,以便合理安排行程。

大雾突袭徐州机场1500名旅客滞留 及时保障机场忙而不乱

  对于滞留的旅游妥善安置,机场及时通报航班信息,航班取消后,积极协助旅客办理退票、改签等手续,安排旅客入住宾馆休息,加大对旅客引导和解释力度,及时为滞留旅客配送饮用水、餐食等。

  今天的大雾给出行旅客带来不便,由于机场方面服务保障工作扎实高效,加之广大旅客的理解配合,乘机秩序有条不紊、忙而不乱。机场提示旅客,近期天气多变,请旅客在出行前密切关注机场天气情况、航班动态等相关信息,妥善安排出行。

责任编辑:华侨时报