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人工智能打不过人工

来源:网络整理 作者:华侨时报 发布时间:2018-01-14
摘要:编者按:本文转载自公众号 keso 怎么看(微信 ID:kesoview),转载已获得作者授权。 2017 年 12 月 29 日,北京市网信办

人工智能打不过人工

编者按:本文转载自公众号 keso 怎么看(微信 ID:kesoview),转载已获得作者授权。

2017 年 12 月 29 日,北京市网信办约谈今日头条和凤凰新闻负责人,责令两家部分频道暂停内容更新,原因是“持续传播色情低俗信息、违规提供互联网新闻信息服务”。

这两家采用的是完全不同的模式,凤凰新闻手机客户端基本上是编辑主导的“传统”新闻资讯服务,今日头条则是算法主导的个性化内容推荐服务。凤凰新闻“头条”、“推荐”两个频道被责令暂停更新 12 小时,今日头条“推荐”、“热点”、“社会”、“图片”、“问答”、“财经”等 6 个频道被责令暂停更新 24 小时,显然今日头条受到的处罚更重。被处罚后,这两家引起的公众关注度也不在一个量级,同样遭受处罚的凤凰新闻几乎被大家忽略了。

12 月 31 日,今日头条宣布关闭“社会”频道,并将“新时代”频道设置为默认频道,同时封禁、禁言涉嫌违规的自媒体账号 1101 个。新年上班后,有人发现今日头条开始大规模招聘内容审核编辑,要求本科及以上学历,党员优先。

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(今日头条的招聘信息)

每个内容审核编辑每天需要审核 1000 条左右内容,月薪只有 4000-6000 元。传统的内容编辑决定你能看到什么,今日头条的内容审核编辑则决定你看不到什么,传统内容编辑干的是沙里淘金的活儿,比较容易让人产生成就感,今日头条的内容审核编辑干的是沙里淘垃圾的活儿,能让自己不恶心就已经很难得了。

我感到好奇的是,一名本科毕业生,怎样才能爱上一份做内容审查的工作呢?怎样才能做到每天被负能量包围却不会产生心理问题呢?也许只有共产党员才经得起这样的考验。

几年前,一位离职的新浪微博审核编辑,也就是俗称的“微博小秘书”曾对记者说:“这是一份高压的,无望的工作。”大部分小秘书都会在一年之内离职。

当然,跟技术背景的头条不同,媒体背景的新浪微博原本就不是一家以技术见长的公司,内容审核基本上是依赖简单粗暴的敏感词过滤,加微博小秘书人工审核。微博从第一天就明白,人工审核是唯一靠谱的、安全的手段,今日头条却是在固执地摔完所有的跟头之后,才搞懂安全比技术重要的道理。

今日头条创始人张一鸣曾经不厌其烦地强调,“今日头条不是一家媒体公司,而是一家具有媒体属性的技术公司”。在被问到今日头条是否需要总编辑时,他曾如此回答:“如果头条有主编,他不可避免会按照自己的喜好去选择内容,而我们做的就是不选择。”他特别自豪于公司人员构成中产品和技术人员的超高占比,他也特别自信于公司在机器学习和人工智能领域的强大实力。

张一鸣曾谈到,内容编辑、议程设置这些曾经掌握在传统媒体手中的权力,已经到了让渡给新主人的时候了:

我认为主流的方式有两种, 一种是把权力让渡给社交关系,让每个人推荐自己喜欢的内容给朋友,大家一起来干编辑的工作,同时也消费朋友推荐的内容;第二种是把权力让渡给算法,让算法来识别你的喜好,推荐你可能感兴趣的内容。

备受张一鸣推崇的算法,让他一边收获着高速增长的用户数、用户使用时长、广告收入和公司估值,一边给他捅了个色情低俗的大娄子。人工智能让今日头条越来越大,却无法保佑它的安全,张一鸣也不得不回过头来求助于人工。

责任编辑:华侨时报