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增长黑客:那些实现爆发式增长的公司都经历了

来源:网络整理 作者:华侨时报 发布时间:2018-01-03
摘要:作为最早提出“增长黑客”概念的理论先驱、带领Dropbox实现500%增长的实战领军人物,作者在书中分享了如何跨部门搭

36氪专门为读书设立了【36氪领读】栏目,筛选一些值得读的书,并提供一些书摘。希望你手边有一本称心的书,让读书这场运动继续下去。

增长黑客:那些实现爆发式增长的公司都经历了

内容简介

脸谱网如何从默默无闻到坐拥二十几亿用户?

爱彼迎、优步何以在短短时间估值超过百亿美元?

领英怎样跨步成为全球领先的职业社交平台?

这些初创公司实现爆发式成长的共同奥秘就是增长黑客。

增长黑客是硅谷当下热门的新商业方法论,其精髓在于通过快节奏测试和迭代,以极低甚至零成本获取并留存用户。

作为最早提出“增长黑客”概念的理论先驱、带领Dropbox实现500%增长的实战领军人物,作者在书中分享了如何跨部门搭建增长黑客团队,以及实现用户和利润双增长的具体行动指南。该书一经出版,便被科技公司奉为运营圭臬。

作者简介

肖恩·埃利斯(Sean Ellis)

首屈一指的增长黑客网络社区GrowthHackers.com的联合创始人兼CEO。网站拥有180万全球用户。肖恩于2010年提出了“增长黑客”一词,也是增长黑客大会的发起人。创业公司和财富100强企业的商业智库。《纽约时报》《华尔街日报》《连线》《快公司》、Inc.com和TechCrunch等诸多媒体都对他进行过报道。

摩根·布朗(Morgan Brown)

资深创业公司营销专家,与肖恩一同创办了GrowthHackers.com。曾任Inman News首席运营官。目前任职于Facebook。

书籍摘录

你能想象:Airbnb曾经只是一个吸引穷游者和沙发客的小众网站,领英曾是只向公司高管提供服务的私密招聘网站,Facebook曾经屈居不知名的社交网络之下,而Uber也曾经只是在纽约黄色出租车面前微不足道的小创业公司吗?

这些公司从最初的默默无闻成长为今天的商业巨头,并不是靠打造出一款出色的产品,然后静待它在一夜之间席卷全球。相反,这些公司都是遵循了一套严谨设计并严格执行的方法论才获得巨大的飞跃。这套方法论就是增长黑客。践行这一方法论的不仅有当今最热门的创业公司,还有像IBM、沃尔玛和微软这样的成熟企业。

增长黑客对于市场份额增长的作用,正如精益创业之于产品,敏捷开发之于生产。它需要组建跨职能团队,通过快节奏测试和迭代,低成本获取并留存用户,实现企业的爆发式增长。

增长黑客的前生今世

增长黑客是“增长黑客之父”肖恩·埃利斯(Sean Ellis)在2010年提出的一个概念。他认为:一个初创团队并不需要有人去“组建并管理一个市场部团队”或是“协调外包公司”,又或者“为公司目标制定一个战略计划”……初创团队的唯一使命就是:增长。

在硅谷,像领英、Facebook、Airbnb、Dropbox和 Slack(团队沟通交流平台)这样的独角兽企业,早就开始使用增长黑客的方法进行商业实践。它们通过创造性的方法、科学的数据分析工具,可以用极低的费用在短时间内吸引数以百万计的用户,达到数十亿美元的估值。

获客:优化成本,扩大规模

确实,对于任何一家公司来说获取新用户都极为重要。但是,如果获取用户的成本超过了用户所能带来的收益,那就有问题了。扩大获客规模,首先要实现两种匹配:语言—市场匹配和渠道—产品匹配。

语言—市场匹配

语言—市场匹配这一概念是由詹姆斯·柯里尔提出来的,它用来衡量描述和推广产品的语言能在多大程度上打动潜在用户,促使他们试用你的产品。它涵盖营销活动所有环节中使用的语言,包括电子邮件、移动推送以及印刷和网络广告等。

研究表明,人类的平均专注时间(将注意力保持在一条新的网络信息上的时间)现在是8秒,而在2000年是12秒。要在如此短的时间内给潜在用户留下深刻印象,就必须让他们立刻明白:“你展示的这个产品将如何改善我的生活?”

渠道—产品匹配

责任编辑:华侨时报