华侨网,有态度的华人新闻网站!

帮助中心 广告联系

華僑時報 | 華僑網

热门关键词:  央行  发顺丰  蓝狐  詩詞  习近平
热门TAG标签:内容美国审查员

美国“鉴黄师”工作很糟糕:心理伤害重 工资还

来源:网络整理 作者:华侨时报 发布时间:2017-12-31
摘要:导语:美国《华尔街日报》网站今日发表文章称,Facebook、YouTube等硅谷巨头雇佣了大批外包人员,在大量帖子和视频

  导语:美国《华尔街日报》网站今日发表文章称,Facebook、YouTube等硅谷巨头雇佣了大批外包人员,在大量帖子和视频中搜寻带有色情、种族主义和暴力倾向的内容。这些人就是内容审查员。事实证明,他们从事的是最糟糕的高科技工作——工作压力大、心理伤害重、工资还很低。

  以下为文章主要内容:

  这是萨拉·卡茨(Sarah Katz)第二天上班,工作是Facebook的内容审查员,每天要看多达8000个帖子,几乎没有上岗前培训,只签过一份弃权协议。她在Facebook的加州门罗总部上班,在公司的咖啡厅免费用餐,但却并非正式员工。事实上,她受雇于一家员工服务公司,该公司向社交网络企业提供了数千名外部员工。

萨拉·卡茨

萨拉·卡茨

  Facebook员工管理外包商、召开会议、制定政策。外部员工做的是“肮脏、繁忙的工作”,卡茨女士说,她每小时挣24美元。她在2016年10月离开原来的公司,目前在商业软件公司ServiceNow担任信息安全分析师。

  决定什么内容应该上线、什么不应上线,是技术界增长最快的工作之一,也许是最累人的工作之一。每天上传到YouTube的视频数量是全球65年的视频量的总和,Facebook每天接收超过一百万个关于可能有害内容的用户报告。

  人类仍然是第一道防线。密歇根大学的计算机科学家埃里克·吉尔伯特(Eric Gilbert)说,Facebook、YouTube和其他公司正在竞相开发算法和人工智能工具,但要取代人类,大部分技术还有很长的路要走。

  截止到今年十二月底,Facebook的内容审查人员将从4500名增至7500名,到2018年底,该公司计划将处理安全和安保问题的雇员和承包商的数量翻一番,达到20000人。

  “我对此事非常严肃,”首席执行官马克·扎克伯格上个月说。在去年的总统竞选中,因未能发现俄罗斯特工试图利用其平台来影响竞选结果,Facebook饱受外界谴责,正在提高防御能力。俄罗斯否认对选举有任何干涉行为。

  YouTube的首席执行官苏珊·沃西基(Susan Wojcicki)本月表示,其母公司谷歌将把内容审查团队的人数扩充到10000人以上,此前有观众反映该视频网站中包括一些貌似危及儿童的内容。

  没有人知道内容审查人员的确切数量,但这个数字很可能“成千上万,”洛杉矶加利福尼亚大学信息研究教授萨拉·罗伯茨(Sarah Roberts)说,他是研究内容审查的专家。

  外包企业,如Accenture PLC、PRO Unlimited Inc.和SquadRun Inc.,负责提供和管理员工,后者分散在客户企业的公司总部,或在家工作,或在印度和菲律宾的小隔间和呼叫中心上班。

  这种安排有助于科技巨头保持全职员工和内部人员的精简和灵活性,以适应新理念或新需求的变化。外包公司也要善于在短时间内提供大量外包员工。

  多年前,Facebook就决定依靠合同工来执行公司政策。与Facebook工程师所做的工作相比,高管们认为这项工作的技术水平相对较低,工程师通常持有计算机科学学位,并获得六位数的薪水,外加股票期权和福利。

Facebook等科技巨头被批评在有害内容方面审查不严

Facebook等科技巨头被批评在有害内容方面审查不严

责任编辑:华侨时报