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Airbnb的共享经济理想如何被搞砸在中国的现实土

来源:网络整理 作者:华侨时报 发布时间:2017-10-30
摘要:Airbnb的共享经济理想如何被搞砸在中国的现实土地上,彼得·蒂尔曾告诫Airbnb创始人“千万别搞坏了文化” ,但他们在

Airbnb的共享经济理想如何被搞砸在中国的现实土

彼得 · 蒂尔曾告诫 Airbnb 创始人 “ 千万别搞坏了文化 ” ,但他们在中国彻底搞砸了。

作者 | 郑萃颖

Airbnb创始人、现任CEO布莱恩•切斯基一定没想到,代表自己理想社会构想的Airbnb会在中国市场上遇到出人意料的曲折。

为拓展让不少知名美国科技公司铩羽的中国市场,入华两年后仍未能大显身手的Airbnb今年3月推出了中文品牌“爱彼迎”,宣布扩充团队,并于6月中止了向外部寻找中国区领头人的长期努力,宣布提拔内部管理层葛宏为中国区负责人,同时担任Airbnb全球副总裁。

就在上周,Airbnb宣布就职仅4个月的葛宏离职。这位短暂任职的负责人在社交平台上被曝光,称其与女下属有“越界”的情感关系,提拔、包庇下属,而该女性下属的管理方式被其他员工质疑,甚至有员工不堪承压患上抑郁症。彭博社相关报道称,两人的关系在Airbnb的北京办公室引起议论和混乱,这一道德窘境造成了葛宏与旧金山管理层们的裂痕和权利争夺,最后以葛宏离职收场。

对此事件,Airbnb中国区方面对界面新闻回应,“抱歉不能对涉及内部事务的话题提供任何细节和信息。”

不管是国内的职场社交平台脉脉,问答平台知乎,或者是北美华人e网的华人论坛,都有“知情人”在议论这一爆炸新闻,有人忍不住评价称,中国区的这位前负责人“没有管好自己”。

领英上的个人职业经历显示,葛宏1999年以河北省高考状元的身份进入清华,学习计算机科学技术,随后就读耶鲁大学,毕业后在谷歌、Facebook工作,为Facebook搭建了新闻信息流广告的相关程序,这一广告方式占到Facebook营收的超过八成。离职风波中涉及女下属2015年从Facebook跳槽到Airbnb担任工程部经理,业绩包括通过提高产品体验,缩减用户服务成本三成,2016年7月升任为中国区工程师团队负责人。

即使出现这样不光彩的新闻,不可否认Airbnb是个充满优秀人才的团队。在领英上搜索到的部分Airbnb中国区现任员工,分别来自Uber、途家、阿里巴巴、豌豆荚等。不少在美国Airbnb总部的员工于企业点评社区Glassdoor上评价称,自己喜欢这份工作的原因,是因为身边有这么多有趣且有才华的同事。就像一位刚入职Airbnb中国区不久的程序员回应界面新闻,“平时工作大家很优秀”,他还提到关于这次风波,“我们知道的也没外面多”。

而一位曾与Airbnb有过合作的人士告诉界面新闻,以他的观察,“Airbnb在扩张过程中,控制力正减弱”。尤其是在遥远而情况复杂的中国。

回溯到2012年,Airbnb刚刚在硅谷传奇风险投资人彼得·蒂尔(Peter Thiel)的支持下完成了C轮融资,当时其估值还在几十亿美元,距离正式进入中国还有3年。Airbnb创始团队邀请彼得·蒂尔去他们的办公室。谈话期间切斯基询问彼得,他想给Airbnb的最重要的建议是什么?彼得说道,“千万别搞坏了(企业)文化!”

这个建议完全出乎切斯基的意料,他陷入深思,并开始赞同这一想法。2013年10月21日,切斯基写了一封以《千万别搞坏了企业文化!》为标题的邮件,发给全体员工,谈及文化的重要性。

“文化才是企业能持续百年的基石。”

“企业文化越强大,就越少需要流程和制度。当文化强大时,你可以相信所有的人都在做对的事。人们会独立自觉。”切斯基在信中说。从中国区如今的遭遇来看,显然切斯基或许不应该过度相信这一点。

当时彼得·蒂尔有点儿愤世嫉俗地谈到给出这个建议的原因,那就是以他的经历,一旦企业成长到一定规模,就会把文化“fuck up”(搞砸)。

责任编辑:华侨时报