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说好去看杰尼斯演唱会 去日本签证上照片出错机票和门票全作废

来源:网络整理 作者:华侨时报 发布时间:2019-02-02
摘要:说好去看杰尼斯演唱会 去日本签证上照片出错机票和门票全作废,本来为妻子和女儿计划好的日本游,在订好了所有的

  本来为妻子和女儿计划好的日本游,在订好了所有的行程和往返机票后,竟然“毁”在了一张签证上。

  2018年12月下旬,蒋先生找旅游公司代办签证,提交了妻子和女儿的资料和照片,最终,女儿办下来的签证页面照片,却是另一个女孩,机票、演唱会门票都付了款,却因为签证有问题,女儿去不了,妻子也放弃了这趟旅行,让蒋先生损失了6000多元。那么到底是哪一个环节出了问题?损失又该算谁的?

  如今,一个月过去了,签证方称赔付蒋先生女儿的机票退损费1130元。律师表示,签证出错导致无法出境,机票作废的损失,属于办签证方可以预见的,应当赔偿,但演唱会门票的损失属于无法预知,建议双方协商解决。

赴日机票、演唱会门票都订了

赴日机票、演唱会门票都订了

  女儿签证出错去不成了

  “妻子和女儿日本行的目的,是为了实现女儿新年愿望——去看2019年1月1日的杰尼斯演唱会。蒋先生说,为了省事,他在2018年12月10日,找到了自家小区旁边的四川宝中旅行社,委托代办妻子和女儿的签证,并在当天交了资料。

  记者根据蒋先生提供的凭证发现,2018年12月28日下午3点59分,宝中旅行社工作人员通过微信将两份出签的签证照片,传给了蒋先生妻子。当天下午6点12分,蒋先生妻子将女儿的签证照片发回旅行社工作人员,称“不是这个人”。工作人员随后回复:“签证是出来了,刚才拍错了,重庆那边的工作人员估计也是忙着收签,没注意,等拍给我。”

  蒋先生称,既然对方称只是拍错了,也就没有在意,由于时间紧,12月28晚上7点过,他在网上订了两张成都-大阪的往返机票,共计5881元,其中去程时间是2019年1月1日。然而,29日上午,当妻子拿到护照后,发现女儿护照上日本签证页的照片,竟然是另一位女士,与她提供的女儿照片不符。

  签证照片出错,让女儿无法出境,而又临近元旦假期,无法在航班出发前更改签证,最终,女儿去不成日本,蒋先生妻子也放弃了自行前往。同时,在12月初,他已经花了2000元订好了两张演唱会门票。蒋先生称:“签证出错,导致女儿去不成日本,而我们此行的目的就是带她去看演唱会,现在都不去了,退了两个人的往返机票,共计损失了2380元。”同时,演唱会的门票是4联票,必须和别人组团购买才可以进场观看,一张票1000元,蒋先生买了2张。“演唱会门票是通过女儿粉丝群网上购买的,都是电子票,而且演唱会必须都是购买了这4张票的人一起才可以进得去,少一个人都不行,最后发生这种事,我们又赔付了两外两位观众的2000元票价。“加上机票,共计损失了6000多元。”

  不过据他称,事情发生后,旅行社那边说,只承担女儿的机票退票损失的1130元,“这个结果,我肯定不满意。”

责任编辑:华侨时报