华侨网,有态度的华人新闻网站!

帮助中心 广告联系

華僑時報 | 華僑網

热门关键词:  央行  发顺丰  蓝狐  习近平  詩詞

嘀嗒“顺风车”伤人事件背后:平台责任究竟几何?

来源:网络整理 作者:华侨时报 发布时间:2019-02-10
摘要:嘀嗒“顺风车”伤人事件背后:平台责任究竟几何?-新闻频道-和讯网

嘀嗒“顺风车”伤人事件背后:平台责任究竟几何?

  就在18年8月27日,滴滴顺风车全国下线之后的4个月,悲剧再一次发生。

  2019年1月29日,一位叫“欧巴毅飞”的网友在微博上发帖说他在1月26日早间乘坐嘀嗒顺风车赶往广州白云机场(600004)的路上,途中司机强制加价未果后用刀将其手砍伤并对其进行了殴打。

嘀嗒“顺风车”伤人事件背后:平台责任究竟几何?

  据悉,1月26日广州白云警方接到一位姓马的男士报警称在人和镇方华路被人持刀划伤。随后,警方立即前往现场处理。经了解,马某在1月26日晚上6点10左右乘坐嘀嗒顺风车去广州白云机场,准备回家过年。

嘀嗒“顺风车”伤人事件背后:平台责任究竟几何?

  结果,在晚上7点10分左右的时候司机陈某要求加价100元,这个时候距离机场还有十几分钟的车程。马某对加价这件事非常不情愿,打算还是通过平台正常支付,所以应付司机说到了地方再说,陈某可能有所察觉直接在半路就停了车并把马某的行李扔出了车外。马某见此状况下车与陈某发生了争执,陈某随后对马某进行了殴打,之后还从车上拿出了一把40公分的刀具,将马某的左手小拇指砍伤并扬言要砍死他。在马某被砍伤后害怕往后跑的时候,陈某已经驾车离开了,当时马某的手机、钱包、双肩包都在车上,马某之后向路人借的手机才得以报警。

  以下为受害者马先生的照片:

嘀嗒“顺风车”伤人事件背后:平台责任究竟几何?

嘀嗒“顺风车”伤人事件背后:平台责任究竟几何?

嘀嗒“顺风车”伤人事件背后:平台责任究竟几何?

嘀嗒“顺风车”伤人事件背后:平台责任究竟几何?

嘀嗒“顺风车”伤人事件背后:平台责任究竟几何?

嘀嗒“顺风车”伤人事件背后:平台责任究竟几何?

  之后马某被送到医院,医院诊断马某左手尾指远节指骨骨折,目前还在医院治疗中。

  1月27日,陈某自己去了派出所反映情况。目前,白云警方已对陈某进行10日的拘留处理,事件还在进一步的调查中。当天,马某打电话给嘀嗒反馈事件经过。

  马某在接受采访中说道:“用了半年的嘀嗒顺风车,从来没遇到过这样的情况。”

  ·马某向嘀嗒提出的要求·

  1、要求平台处理车主;

  2、要求平台出面联系本人并给予赔偿;

  3、质疑司机的相关资质;

  ·1月29日 嘀嗒的回应·

  1、对乘客的不幸遭遇深表关切,同时,嘀嗒出行严厉谴责涉事车主的暴力行为,平台会积极协助警方对此事件的调查,维护用户的合法权益。

  2、涉事车主于2018年6月3日通过平台审核认证,且通过背景筛查;1月26日16:57,车主接单前通过人脸识别。

  3、1月27日15:07,已永久封禁车主账号,与此同时客服多次联系车主均无人接听,其紧急联系人也表示没有联系到车主。

嘀嗒“顺风车”伤人事件背后:平台责任究竟几何?

  很显然,滴答官方给出的这一系列回应,虽然对事件处理的后续过程给出了比较清晰的梳理,但主要都在强调:肇事司机的责任及平台在接单前后都有对应的检察措施,但对于平台应承担的责任则只字未提。

  而事后受害人马某则称:这次的事件不仅仅是司机的责任,嘀嗒同时也有相应的责任。

  目前警方还没有给出关于事件的最终处理决定,但关于网约车在顺风车业务的责任问题则成为了一个悬在空中的公众话题。

  此前,滴滴顺风车发生了空姐被杀事件,虽然滴滴做出了“悬赏100万寻找顺风车主”的决定,但最终滴滴平台是否对应顺风车乘客有相应的责任,是否需要进行赔偿都没有相关的信息公开,目前来看还处于争议状态。

责任编辑:华侨时报