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专访科沃斯钱程:在 20 周年回望过去,展望未来

来源:网络整理 作者:华侨时报 发布时间:2018-03-29
摘要:原标题:专访科沃斯钱程:在 20 周年回望过去,展望未来 科沃斯成立于1998年,到今年3月,它刚刚

原标题:专访科沃斯钱程:在 20 周年回望过去,展望未来

科沃斯成立于1998年,到今年3月,它刚刚满20岁。

在科技行业里,20岁是一个令人羡慕,甚至是妒忌的企业年龄,因为能坚持到这个年头的企业并不多。更何况从某种意义上来说,科沃斯之前所做的事情在当时的年代里是堪称超前的,而在商业历史里,大量的案例都证明,理念和产品超前,往往并不代表结局美好。

科沃斯显然不在这个范畴之内。

这让我们充满好奇,在那个连国内传统吸尘器市场都没有彻底被激活的年代,是什么让科沃斯放弃传统吸尘器产品,转而投身向扫地机器人市场的转型?以及又是什么力量,推动科沃斯成为了当前机器人市场和领域内的代名词之一?借着这一次采访的时机,我们将这些问题一股脑打包,全部丢给了科沃斯国际事业部总裁钱程(David Qian)。

专访科沃斯钱程:在 20 周年回望过去,展望未来

科沃斯国际事业部总裁钱程

科沃斯和它的前十年——又一个理想主义者的胜利

做企业的,最常见的比喻就是把企业比作自己的孩子。但很少有人能够像科沃斯一样,真的体会到养孩子的不容易。

科沃斯最初在中国创立品牌的时候,当时的传统吸尘器市场还是一个亟待开垦的荒原,因为彼时的吸尘器对于大多数中国家庭而言,还是一个高生活品质的象征,因此,作为当时的市场先行者,科沃斯最好的道路应该是将自己打造为一个市场领导型的品牌。 

在这个前提下,科沃斯可以说是没有动机转型的,至少转型的需求远没有这么迫切,但它还是这么做了。对这一点,科沃斯的解释是,“我们要去表达我们的品牌和真正想做的事情。”

对于这个回答,雷锋网有一个疑问:在当今的科技行业里,似乎有一股潮流,越是难能可贵的成功,其初衷和成因越会被描述的简单纯粹,甚至带点儿任性,比如披上理想主义的外衣,比如牵扯到工匠精神的情怀...诸如此类。现在科沃斯将自己当年的转型举措描述的同样轻描淡写,不禁让我们疑惑,是否科沃斯也同样难免俗套?

对此,钱程表示,当初企业做这个决定,确实是有一部分对未来和科技发展的思考与分析作为基础,但真正推动转型落实的,还是科沃斯对于内心和梦想的一个坚持。钱程同时也指出,其实很多成功的背后,除了考验到预见性、洞察力和执行力之外,纯粹甚至是天真的想法往往也是一个要素,因为相比较前面的那些条件,这些来自于内心最深的渴望与想法,显然更容易支撑住信念,而科沃斯20年来的每一次的变化和转型,都有这部分的因素在里面。

对于这个回答,我们很满意。因为不难想见的是,当初科沃斯决定从传统吸尘器市场向扫地机器人转型的时候所面临的庞大阻力,甚至难以用“阵痛”一词去概括——在几乎把其它产品都撤掉以后,科沃斯销售业绩遭遇大幅下滑,尽管这已是意料之内的结果,但仍然让企业难以承接,而另一方面,扫地机器人作为一个新兴的市场,所能提供给科沃斯的反馈又太慢太少。回想起来,这大概是企业最难以忍受的阶段。

然而现实证明了科沃斯的选择是正确的。

作为一个和国内很多的科技企业一样,科沃斯也经历过先从贸易然后到工厂,再到技术,最终推出自有品牌的发展路线。在科沃斯看来,这其实是在一个大的时代框架所决定的中国制造的发展之路,但它同时也指出,如果不是有持续的技术投入和追求,科沃斯不会有从当初的贸易转向到今天的品牌的机会——这一点,似乎也解释了科沃斯为何会取得今天这样的成功。

责任编辑:华侨时报