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雷军:小米下滑时曾想改名others,但工商局不让(5)

来源:网络整理 作者:华侨时报 发布时间:2017-11-07
摘要:我们绝对价钱真的便宜吗?我们进入手机市场,国产手机平均六七百块钱,我们一上来就是两千块钱,贵很多倍。我们进入电饭煲市场,电饭煲平均三百多

我们绝对价钱真的便宜吗?我们进入手机市场,国产手机平均六七百块钱,我们一上来就是两千块钱,贵很多倍。我们进入电饭煲市场,电饭煲平均三百多块钱,我们一上来九百九十九。便宜吗?不便宜。是因为高品质,然后是诚实厚道的价钱。我们做第一代小米MIX,推动整个精密陶瓷在手机上的应用。刚开始量产时,陶瓷成本是一千四百块,到停产MIX一代时,边框、后背板加按键至少是在一千一百块。我们MIX 2 的Unibody全陶瓷,整件成本远超过刚上市的iPhone X,拿到手上跟艺术品一样。


所以,大家在琢磨小米模式时,首先前提是高品质。当然,有的用户可能不需要这么高的品质,所谓的高品质是针对用户群来定义的。今天我们的红米手机,无论设计、体验还是质量,都到了惊人的成绩,只是没有叠加太多黑科技,所八百一千大家就能买得到。


我们推动了整个智能手机的普及,今天我们在印度受欢迎,在印尼受欢迎,在俄罗斯受欢迎。我相信去了美国,我们也都受欢迎。因为这是人性,每个人都渴望买好的、价格厚道的产品,每个人都希望商家能像朋友似的对待自己。我们仔细想想,我们进了商场去买东西有多累,你得反复比较来比较去。我们能不能做一个诚实的企业,让消费者不需要去比较?他们只要信任我们就行。


维护好小米品牌,小米充电宝假货率80%


所以,小米模式最重要的是信任。在这里,我也恳请小米大家庭的一百九十家公司:小米品牌做成不容易,作砸很容易。在座各位的任何一个质量事故,都会记到小米头上,哪怕不是用小米品牌,哪怕不是用米家品牌。


我们有不少公司,网页宣传资料写着“小米生态链企业”,淘宝销售的时候写着“小米生态链企业某某公司做的某某产品”,全部是用小米在背书。这对小米品牌的负担非常之重,因为你稍微一不小心就伤害了小米品牌。还有一点,各位自创的品牌做了这么多产品,让米粉和消费者很困惑:小米的业务有没有疆界?一个什么都做的公司是很难做好的。


我真心恳请大家帮我,我们今天遇到最大的难题是怎么维护好小米品牌。它承载不了那么多的产品,也不能够无限地为在座各位背书。甚至为不在座的,跟我们没有毛关系的公司,包括那些假货背书,这是我们承载最大的压力。一度大家觉得小米质量不好,说实话,小米手机在最火的几年假货率在40%,小米充电宝搞不好到今天假货率都在80%左右。


整个小米品牌历经了非常多的磨难,一步一步走到今天,直到没有人做我们的假货,可以重新站起来的时候,我认为品牌对小米来说就是生命线,就是所有用户对我们的信任。我们只有共同维护好这个品牌,大家才能共生共赢。因为我相信小米往前走得越快,小米平台的势能就越强,小米大家庭的每一个人都能受益。如果任何一个人滥用,给我们造成的伤害是没办法修复的。我们各位要一起商量,在品质管控和业务扩张里面找到一个平衡点,我相信发展和稳定是融合统一的,细节我就不讲了。


最后,首先感谢各位为小米品牌,为小米事业做了巨大的贡献,同时拜托各位帮忙,让我们共同把小米品牌、挂小米品牌和不挂小米品牌的产品一起做好,谢谢大家。

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责任编辑:华侨时报


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