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干货好文 | 如何让你的微信粉丝产生真实价值?梅花网专访JINGdigital

来源:网络整理 作者:华侨时报 发布时间:2019-08-02
摘要:你的微信公众号累积了有20万粉丝,但随着你不断推文,打开率不高,甚至取关率还变多,更别提带货了。微信粉丝基于品

干货好文 | 如何让你的微信粉丝产生真实价值?梅花网专访JINGdigital

推荐 2018-11-27 11:57:35

你的微信公众号累积了有20万粉丝,但随着你不断推文,打开率不高,甚至取关率还变多,更别提带货了。微信粉丝基于品牌,到底有什么价值?梅花网专访JINGdigital——让品牌的微信粉丝转化成客户。

2018年11月15日第八届梅花网传播业大展上海站,JINGdigital董事长洪锴先生与10余家营销界前沿企业的营销高管、企业领袖共同分享了营销实操经验,场下座无虚席,与会者收获满满。

现场,董事长洪锴先生为大家解读了:如何将利用自动化技术奖微信粉丝转化成客户、使其产生真实价值。

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图:JINGdigital董事长洪锴先生

以下为演讲的精彩集锦——

1.线上流量已成红海,提升转化率才是王道。

2.微信,互动营销的主要阵地:用户真实、实时互动、数据整合。

3.品牌要掌握自己的一手数据。

4.什么是客户全生命周期营销互动?

流量红海,提升转化率才是王道

在过去,企业重“开源“,将大比重预算花费在内容、活动、KOL、新媒体、广告等渠道的开拓上,以期在源头获取更多潜在客户。但随着线上流量已成红海,企业不得不在转化率上做文章,亟需清晰掌握潜客画像与需求,通过个性化互动式营销,来显著提升用户的购买转化率。

JINGdigital看到了大环境的改变和企业对转化率的渴求,聚焦在最核心的线下、CRM、微信及WEB端数据,帮助企业采集、拥有、集成核心一手数据。从各种渠道吸引的粉丝或潜客,经过孵化来转化成有效的线索,同时进行一个转化和复购引导过程,更高效为营销服务。

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微信,互动营销的主要阵地


在国内,“营销自动化”还是一个相对小众的词;但在美国,10年前就出现了营销自动化公司。为什么? 1.美国通过短信和邮件来营销,但在中国这两个渠道并不覆盖全民;2.微信的出现,给了企业营销自动化的土壤。

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在JINGdigital营销自动化技术的加持下,品牌能够通过微信做到以下几点:

1.实时互动:根据每一个用户在微信里面展示的特性、实时进行互动式营销。

2.个性化的途径:千人千面,为每个用户个体推送不一样的内容、不一样的产品推介。

3. 数据整合:将微信平台数据与品牌原有客户数据库对接,了解(潜在)用户信息,构建更完整画像。

由于这些特质的出现,很多企业开始尝试营销自动化,高效地将粉丝转化成客户,转化成实实在在的真金白银。

品牌要掌握自己的一手数据

营销自动化,最关键的前提是数据--基于个人层面的一手数据。例如,这个人是在几线城市,他在过往购买过什么东西,他在内容营销方面显示出了什么样的属性等。

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我们谈一手数据有几个维度:

第一个线下的维度,如果是零售或者是TO B的企业,通过展会例如梅花网传播业大展,就可以利用这个触点了解你的潜客。

第二个CRM(客户管理体系),用户在过往几年内购买过什么东西、频次、购买金额等。

第三个在微信公众号里面用户的行为轨迹及互动中透露的标签信息。

第四个官网/电商,根据用户的浏览及下单记录为其进行定制化推荐。

责任编辑:华侨时报